什么是網(wǎng)站“易用性”
發(fā)布者: 華企立方 發(fā)布時(shí)間:2015-9-16 8:58:26
網(wǎng)站"易用性"是指,在特定的環(huán)境下,特定的使用者對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)功能、設(shè)計(jì)、效率的滿意程度的一種衡量。這不是一個(gè)具體是數(shù)值,但是卻是每個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)當(dāng)中必不可少的一環(huán)。一旦網(wǎng)站在設(shè)計(jì)的當(dāng)初沒有考慮到"易用性"或者"易用性"不良,那么可能在用戶體驗(yàn)上來(lái)說(shuō),用戶會(huì)覺得非常的難以得到滿足,嚴(yán)重的甚至?xí)鹪购?。如?易用性"設(shè)計(jì)的非常優(yōu)秀,那么用戶會(huì)在一個(gè)自然的、習(xí)慣的環(huán)境下去使用網(wǎng)站,能夠大大的降低用戶視覺以及操作習(xí)慣上的異區(qū)。
也可以說(shuō)"易用性"是一種評(píng)定等級(jí),用戶用來(lái)對(duì)一個(gè)網(wǎng)站是否容易應(yīng)用進(jìn)行評(píng)定,也是一種改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì),使網(wǎng)站使用者能夠快速有效地找到他們需要信息的方法。
隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步,網(wǎng)站在成為一種傳遞信息與服務(wù)工具的同時(shí),也已經(jīng)成為公司向客戶展示自己的最主要也是最方便的工具之一。企業(yè)或公司往往把自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息通過(guò)網(wǎng)站傳達(dá)給客戶,而客戶又會(huì)把他們的需求和意見通過(guò)網(wǎng)站反饋給企業(yè)或者公司,因此,網(wǎng)站對(duì)于這兩方面的人來(lái)說(shuō)都非常重要。對(duì)于那些電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō),網(wǎng)站就是公司,而站點(diǎn)也就理所當(dāng)然地成了公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、聯(lián)系顧客、展示自己的綜合體,因此,如果公司網(wǎng)站的"易用性"不好,那么在網(wǎng)站林立的互聯(lián)網(wǎng)世界中,它就會(huì)像一家位于偏僻角落里只在工作日的三點(diǎn)到四點(diǎn)才開門的大商場(chǎng),除了希望遠(yuǎn)離顧客這個(gè)理由外,實(shí)在找不出這樣做的原因。
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