很多人粗淺的理解網(wǎng)站信任度就是用戶對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)可度,其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是不全面的。在互聯(lián)網(wǎng),信用度應(yīng)該包含這兩方面,一方面指瀏覽者對(duì)于站點(diǎn)的信任程度,另一方面指搜索引擎對(duì)于網(wǎng)站的信任值。
這個(gè)邏輯需要仔細(xì)理一下,有一些人,簡(jiǎn)單認(rèn)為,我只要把網(wǎng)站做好就可以了,卻不對(duì)網(wǎng)站做任何優(yōu)化。那么,你如何才能讓用戶知道你的服務(wù)呢?用互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)話語(yǔ)就是,如何給網(wǎng)站帶來流量,這就涉及到搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的信任度。獲得搜索引擎好感,SEO優(yōu)化自然不可少。現(xiàn)實(shí)中,很多認(rèn)走著本末倒置的事情,就是重SEO優(yōu)化而輕網(wǎng)站質(zhì)量,認(rèn)為只要把網(wǎng)站排名做上去了,就可以獲得源源不斷的流量,就算服務(wù)不佳,也能賺錢,這種思路在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越成熟的今天,已經(jīng)越來越?jīng)]有市場(chǎng)了。
那么,提高網(wǎng)站的信任度,應(yīng)該從兩方面著手,一個(gè)是網(wǎng)站自身建設(shè),另一個(gè)就是做好網(wǎng)站的引流工作,為什么不直接說SEO優(yōu)化呢?SEO優(yōu)化只是針對(duì)搜索引擎,而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展到今天,給網(wǎng)站帶來流量的不僅僅是搜索引擎。
如何做好網(wǎng)站建設(shè)工作呢?在網(wǎng)站建設(shè)上盡量找一家靠譜的公司,因?yàn)檫@樣不僅保證網(wǎng)站的唯一性,在網(wǎng)站后期維護(hù)管理、版本升級(jí)基本沒有后顧之憂,除此之外,一家讓用戶信任的網(wǎng)站需要具備這些基本內(nèi)容:
在網(wǎng)站建設(shè)中要全面地將企業(yè)的信息展示給用戶瀏覽。
如果你的網(wǎng)站做的很高端大氣,設(shè)計(jì)的十分精美但是在接下來的訪問中,用戶找不到網(wǎng)站產(chǎn)品的詳細(xì)介紹,和企業(yè)相關(guān)的介紹,沒有“關(guān)于我們”欄目。一個(gè)營(yíng)銷類型網(wǎng)站如果連這個(gè)都做不到的話,那么在其他細(xì)節(jié)方面的建設(shè)就更加不會(huì)重視了。所以,想要提高用戶的信任感,就要在網(wǎng)站上將企業(yè)的信息詳細(xì)展示出來。企業(yè)的發(fā)展歷史,發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)的背景、企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,這些內(nèi)容要展示在網(wǎng)站上。讓用戶知道你的實(shí)力,從而相信你。
成功案例要詳細(xì)真實(shí)。
談到成功案例,幾乎很多網(wǎng)站都有這樣的界面,可是,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的網(wǎng)站成功案例選擇的企業(yè)都是用一個(gè)圖標(biāo)完事,而且這些企業(yè)都是大型知名企業(yè),這樣的成功案例好像很牛氣,可是,細(xì)究起來,又有點(diǎn)虛的感覺,你明明就是一個(gè)小企業(yè),做的是地方的買賣,卻和很遠(yuǎn)的一個(gè)大型企業(yè)扯上關(guān)系,不覺得有點(diǎn)太過分了,這樣做用戶會(huì)信任你嗎?
網(wǎng)站建設(shè)中,專門用來展示成功客戶案例,或者是文章形式,介紹最近購(gòu)買的用戶對(duì)使用產(chǎn)品的體驗(yàn)展示。一般通過別人的口中得知產(chǎn)品的評(píng)價(jià),對(duì)產(chǎn)品或者企業(yè)才會(huì)有信任感,因?yàn)榈谌脚c企業(yè)并沒有利益關(guān)系。這些案例最好是真實(shí)存在的,不必要一定要扯上一些知名企業(yè),真實(shí)往往更容易拉近你和用戶的關(guān)系,而且在網(wǎng)站優(yōu)化上來說,這些合作用戶因?yàn)椴⒉恢炊菀妆凰阉饕媸珍洝?/span>
將企業(yè)相關(guān)的證書以及榮譽(yù)展示在網(wǎng)站上。
榮譽(yù)這種東西有時(shí)候就是拿錢買來的,一個(gè)企業(yè)越是有錢,獲得的榮譽(yù)就越多,同時(shí)也從另一個(gè)方面顯示出企業(yè)的實(shí)力,所以,網(wǎng)站在建設(shè)過程中就要將企業(yè)的資質(zhì)證書,榮譽(yù)在網(wǎng)站上進(jìn)行展示,因?yàn)檫@些信息對(duì)企業(yè)的信任度有很明顯的提升。最起碼用戶看到這些,就會(huì)有一種正規(guī)的感覺,是可以相信的。
做好內(nèi)容維護(hù)和更新。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的名片,一定要做好。應(yīng)該展示的內(nèi)容一定要展示。例如企業(yè)的服務(wù)流程,與哪些企業(yè)進(jìn)行合作了,相關(guān)新聞的報(bào)道,網(wǎng)站的內(nèi)容要堅(jiān)持更新,企業(yè)內(nèi)容更新包括兩個(gè)方面,一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部新聞內(nèi)容更新,另一個(gè)是行業(yè)新聞資訊更新,在網(wǎng)站上線的時(shí)候,最好有一定的內(nèi)容,這樣不會(huì)讓網(wǎng)站顯得過于單薄。
以上是網(wǎng)站建設(shè)站內(nèi)做的工作,還有一個(gè)就是站外的工作。為何要做好這個(gè)工作呢?因?yàn)槟愕木W(wǎng)站做的再好,你得做宣傳呀!不管是付費(fèi)還是免費(fèi),都要用各種手段給網(wǎng)站帶來流量,當(dāng)然,砸錢固然是一個(gè)好辦法,但是如果網(wǎng)站能夠通過自然排名到搜索引擎首頁(yè),那更好不過了。怎么做到搜索引擎首頁(yè)?這就涉及到網(wǎng)站的優(yōu)化問題,說白了,網(wǎng)站優(yōu)化推廣就是讓搜索引擎信任你,認(rèn)為你在用戶心中是缺一不可的,抱著這個(gè)態(tài)度做的SEO優(yōu)化比其他高深理論要靠譜的多。
要想讓自己的網(wǎng)站成為行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站,打造自己的品牌,成為一個(gè)讓用戶高度信任的網(wǎng)站,做好內(nèi)部?jī)?yōu)化,做好網(wǎng)站推廣這些都是不可少的。有了信任,才能有交易,才能讓網(wǎng)站發(fā)揮最大價(jià)值,在營(yíng)銷型網(wǎng)站很火熱的今天,用戶對(duì)網(wǎng)站有足夠的信任度,他們才會(huì)有購(gòu)買的沖動(dòng)。
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