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你的存亡把握在消費(fèi)者的手中。他們才是咱們重視的對象。咱們的作業(yè)就是對整個用戶體會擔(dān)任。假如體現(xiàn)不及格，那就是咱們的錯。

——喬布斯

網(wǎng)站用戶體會優(yōu)化的三大準(zhǔn)則：

1、界面簡練，讓用戶能夠輕松完結(jié)操作。

2、削減用戶記憶負(fù)擔(dān)，不要讓用戶浪費(fèi)時刻躊躇。

3、保持網(wǎng)站邏輯一致性，以防用戶茫然無措。

本周的用戶體會優(yōu)化專欄，咱們將首要介紹網(wǎng)站頁面怎么優(yōu)化，本文共2296字，估計需閱覽6分鐘，主張先保藏。

一、網(wǎng)站頁面過大的損害

1、網(wǎng)站翻開速度慢

研討標(biāo)明，每增加1秒鐘的等待時刻，就有7%的用戶脫離頁面。

不止如此，美國營銷協(xié)會查詢顯現(xiàn)，79％的在線購物者表明假如對網(wǎng)站功用不滿足，就不會再次從同一網(wǎng)站購買產(chǎn)品；52％的在線購物者表明頁面加載速度決議著他們對網(wǎng)站的忠誠度。

2、不利于網(wǎng)站排名和網(wǎng)站維護(hù)

加載速度慢的網(wǎng)站用戶體會會很差，網(wǎng)站排名天然不會高。而關(guān)于開發(fā)者來說，冗繁的頁面=巨大的代碼量，網(wǎng)站的更新和維護(hù)會十分困難。

二、頁面精簡技巧

1、緊縮格局

給咱們介紹一種數(shù)據(jù)緊縮格局——GZIP格局，對純文本內(nèi)容可緊縮到原巨細(xì)的40%，許多大流量的WEB站點(diǎn)都會運(yùn)用GZIP緊縮技能來加快網(wǎng)頁速度，但現(xiàn)在大部分的企業(yè)網(wǎng)站并沒有啟用緊縮功用。

2、支撐閱覽器緩存

閱覽器緩存能夠讓咱們削減重復(fù)下載網(wǎng)絡(luò)資源的次數(shù)，然后精簡網(wǎng)頁速度。最簡單的設(shè)置緩存辦法是在響應(yīng)頭中增加相應(yīng)的內(nèi)容，包含：Expires header，Last-Modified等。

3、削減頁面嵌套的表格

關(guān)于表格要盡量少運(yùn)用，尤其是嵌套的表格部分。多層嵌套的表格會常常發(fā)生無用代碼，形成網(wǎng)頁內(nèi)容冗繁。

4、網(wǎng)站圖片優(yōu)化

過錯的圖片格局對你網(wǎng)頁速度和用戶體會的沖擊是近乎致命的，下面3種辦法能夠協(xié)助你進(jìn)行網(wǎng)站圖片優(yōu)化：

1.圖片格局運(yùn)用JPG格局或PNG格局。

2.調(diào)整圖片巨細(xì)，圖片減小50%會讓整體頁面巨細(xì)削減75%。事實(shí)上，假如圖片巨細(xì)超越網(wǎng)頁容量，即使全圖加載出來也無法顯現(xiàn)。

3.緊縮圖片：OptiPNG、PNGOUT、jpegtran和jpegoptim，這些東西都是緊縮圖片的好幫手。

三、網(wǎng)站用戶體會規(guī)劃準(zhǔn)則

從頁面優(yōu)化技巧來看，網(wǎng)站用戶體會規(guī)劃要遵從以下準(zhǔn)則：

1、進(jìn)步用戶操作效率

衡量用戶操作效率一般有這幾種目標(biāo)：

用戶完結(jié)使命所需的過程數(shù)

用戶完結(jié)使命所需的總時刻

網(wǎng)站上阻撓或阻撓用戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的元素數(shù)量

其間“用戶完結(jié)使命所需總時刻”可分為兩個方面：

協(xié)助時刻：用戶用于處理問題的時刻，例如尋求協(xié)助（常見問題解答，站點(diǎn)地圖或站點(diǎn)索引，站點(diǎn)查找）或經(jīng)過網(wǎng)站進(jìn)行非出產(chǎn)性查找。

出產(chǎn)時刻：未在協(xié)助時刻內(nèi)花費(fèi)的使命時刻份額。

以下5點(diǎn)能夠協(xié)助你進(jìn)步用戶操作體會：

1．盡量防止索要用戶隱私信息

Facebook信息走漏門加重了人們關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)用戶隱私才干的質(zhì)疑，一項(xiàng)針對用戶對網(wǎng)站信賴度的查詢顯現(xiàn)，當(dāng)網(wǎng)站向客戶索要身份證信息時，80%的用戶會挑選拋棄操作。

2．表單填寫

在規(guī)劃表單時應(yīng)供給下拉挑選框和注釋，并對電話號碼、郵編等字段的填寫作出約束（防止填寫過錯或灌水）。若表單填寫過錯，應(yīng)指明填寫過錯之處，并保存原有填寫內(nèi)容，削減重復(fù)作業(yè)。

3.點(diǎn)擊提示

點(diǎn)擊閱覽過的信息色彩需要顯現(xiàn)為不同的色彩，以區(qū)別于未閱覽內(nèi)容，防止重復(fù)閱覽（拜見點(diǎn)擊查找引擎不同網(wǎng)頁時的色彩區(qū)別）。

4.在線問答和定見反應(yīng)

關(guān)于用戶的疑問和反應(yīng)，要有及時的在線問答系統(tǒng)，以保證回復(fù)及時。

5.頁面改寫

選用無改寫（AJAX）技能削減頁面的改寫率，Ajax將JavaScript和XML技能結(jié)合在一起，用戶每次調(diào)用新數(shù)據(jù)時，無需反復(fù)向效勞器宣布請求，而是在閱覽器的緩存區(qū)預(yù)先獲取下次可能用到的數(shù)據(jù)，因而界面的響應(yīng)速度能夠明顯提高。

2、用戶閱覽體會

1．欄目顯現(xiàn)

欄目命名要與欄目內(nèi)容準(zhǔn)確相關(guān)，簡練明晰易于了解。比方領(lǐng)動的關(guān)于咱們頁面就是“https://www.leadong.com/about-us.html”，這樣的頁面能夠讓用戶很清楚的知道自己坐落網(wǎng)站的那一層結(jié)構(gòu)里。

欄目層級應(yīng)該最多不超越三層，讓用戶不管閱覽到哪一個層級或頁面，都能夠清楚知道而且看到該頁面的路徑。

2.內(nèi)容分類

（1）內(nèi)容欄目區(qū)隔明晰，每個欄目保證足夠的信息量，防止某個欄目無內(nèi)容的情況呈現(xiàn)。

（2）在頻道主頁或文章左右側(cè)，供給精彩內(nèi)容引薦；在用戶閱覽文章的左右側(cè)或下部，供給相關(guān)內(nèi)容引薦，招引閱覽者閱覽。

（3）盡量多選用原創(chuàng)性內(nèi)容，保證內(nèi)容的可讀性。為了方便用戶能夠很快了解到所需信息，應(yīng)該在主頁為重要內(nèi)容專門設(shè)立導(dǎo)讀。

（4）保證穩(wěn)定的更新頻率，新文章供給不同標(biāo)識（如new），來招引閱覽者常常閱覽。

（5）設(shè)置保藏夾，當(dāng)會員用戶有喜歡的產(chǎn)品或信息時能夠保藏起來，保藏夾功用相同能夠影響用戶轉(zhuǎn)化率。

3、進(jìn)步用戶信賴

1．查找引擎優(yōu)化

網(wǎng)站在查找引擎上的排名，必定程度上反映了企業(yè)的實(shí)力和知名度。關(guān)于高排名的網(wǎng)站，用戶會更加信賴。

2.公司介紹

包含公司規(guī)劃、發(fā)展情況、公司資質(zhì)以及公司的有用聯(lián)系方式等實(shí)在信息。

3.效勞保證和售后支撐

將公司的效勞保證明晰列出，并為客戶供給投訴或主張的有用途徑，能夠是郵箱、在線談天軟件或許電話。

四、結(jié)語

有人苦惱于不斷更新的SEO新名詞，覺得花里胡哨。小果凍想說，和一切的互聯(lián)網(wǎng)技能一樣，網(wǎng)站用戶體會優(yōu)化也是需要不斷完善并立異的。

面臨日新月異的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，只要緊跟年代的腳步，才干不被用戶遺棄、不被年代篩選，互聯(lián)網(wǎng)的生命力也正源于此。

更新、更新、不斷的更新，正是它的黃金法則。

那么圍繞什么來立異呢？喬布斯和市值已超9000億美元的蘋果，早已給了咱們答案：用戶體會。

不要小看ipod上的一顆按鈕，它和他人不一樣的是咱們做了21個計劃、84000次測驗(yàn)、57次改進(jìn)，用戶的滿足源于不必要的堅持。

——喬布斯

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