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該如何評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

發(fā)布者: 華企立方   發(fā)布時(shí)間:2013-10-23

      銷售員在評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品時(shí),要客觀準(zhǔn)確,要巧妙,要讓客戶信服,只有這樣,客戶“想要購買”的指針才會(huì)停在你那里。那么,具體來說,怎樣才能做到巧妙評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品呢?
      1.客觀評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。當(dāng)你向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),客戶會(huì)習(xí)慣性地用其他產(chǎn)品和你的產(chǎn)品進(jìn)行比較,而此時(shí)的你要真誠(chéng)地向客戶做出解釋,不要用虛假信息欺騙客戶,讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品買得放心,用得舒心。只有客觀地評(píng)價(jià)對(duì)方的產(chǎn)品,才能讓客戶信賴你。
      2.不能隨意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。在銷售過程中,很多銷售員常??浯笞约寒a(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),詆毀客戶所提到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。這種做法,即不理智也不明智。如果你當(dāng)客戶當(dāng)面批評(píng)客戶買的產(chǎn)品,無異于說他是沒有眼光的人,即傷害到了客戶,有暴露出你的“低素質(zhì)”,還會(huì)讓客戶認(rèn)為你的產(chǎn)品也有可能有種缺點(diǎn)。
      3.適當(dāng)?shù)亓私飧?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。在向客戶銷售產(chǎn)品之前,不但要對(duì)自己的產(chǎn)品信息了如指掌,還要及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。這與昂你在和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)客戶時(shí),就會(huì)得心應(yīng)手,緊握銷售機(jī)會(huì)。
      總之,在為客戶介紹產(chǎn)品時(shí),要突出自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品要做出正確的評(píng)價(jià),不能在客戶面前妄加評(píng)論,否則客戶也會(huì)這樣看待你的產(chǎn)品。
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