據(jù)悉，網(wǎng)頁(yè)上只有"領(lǐng)導(dǎo)信箱"，卻點(diǎn)不開鏈接;辦事指南看起來內(nèi)容詳實(shí)，實(shí)際操作時(shí)卻找不到北……政府網(wǎng)站頻繁被曝出的各種"假互動(dòng)"、"有問無答"、"僵尸網(wǎng)站"屢遭網(wǎng)民吐槽。對(duì)此，國(guó)務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》，爭(zhēng)取用3到6個(gè)月時(shí)間使省(區(qū)、市)和國(guó)務(wù)院各部門政府網(wǎng)站全部合格達(dá)標(biāo)。
1999年，隨著"政府上網(wǎng)工程"啟動(dòng)，我國(guó)政府網(wǎng)站陸續(xù)建設(shè)。2006年，國(guó)辦印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見》，此后又二次發(fā)文。同年，中國(guó)政府網(wǎng)正式開通，隨后幾年里，上到國(guó)務(wù)院下到基層，全國(guó)各級(jí)政府網(wǎng)站體系全面建成。政府網(wǎng)站是我國(guó)各級(jí)政府機(jī)關(guān)履行職能、面向社會(huì)提供服務(wù)的官方網(wǎng)站，是政府機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開、服務(wù)企業(yè)和社會(huì)公眾、互動(dòng)交流的重要渠道。但現(xiàn)如今政府網(wǎng)站的現(xiàn)狀嚴(yán)重不適應(yīng)當(dāng)今的信息化發(fā)展進(jìn)度，加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)亟待解決。
僅近期就爆料出了好幾個(gè)政府網(wǎng)站鬧的笑話：瀘州市江陽區(qū)民政局官網(wǎng)留的監(jiān)督投訴電話顯示為XXX、河南周口沈丘縣公路局官方網(wǎng)站"開天窗"、廣州十二區(qū)部分職能部門官網(wǎng)長(zhǎng)時(shí)間未更新等各類問題。總結(jié)下來主要是以下幾個(gè)方面：缺乏時(shí)效性、準(zhǔn)確性不足、實(shí)用性較弱、服務(wù)性缺失、互動(dòng)性少。
當(dāng)然，雖然存在部分問題，但有關(guān)部門也還是在積極探索擴(kuò)寬交流平臺(tái)，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展點(diǎn)需求。比如積極運(yùn)用新媒體平臺(tái)，開通了微博微信就是一個(gè)方面。截至去年6月，新浪和騰訊微博平臺(tái)的政務(wù)微博達(dá)到30多萬個(gè)，政務(wù)微信賬號(hào)也超過6000個(gè)，有的政務(wù)微博粉絲高達(dá)幾百萬。
11月17日，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》正式出臺(tái)，對(duì)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)具有重要意義，對(duì)政府網(wǎng)站建設(shè)也提出了更高的要求。隨著《意見》的出臺(tái)，具體的措施也隨之開始實(shí)施，現(xiàn)在將在全國(guó)政府網(wǎng)站中開展一次普查行動(dòng)，爭(zhēng)取用3-6個(gè)月使省(區(qū)、市)和國(guó)務(wù)院各部門政府網(wǎng)站合格達(dá)標(biāo)。各省(區(qū)、市)也負(fù)責(zé)本地區(qū)網(wǎng)站普查行動(dòng)，力爭(zhēng)在一年內(nèi)使地、縣級(jí)政府網(wǎng)站合格達(dá)標(biāo)。
在筆者看來，政府網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)持之以恒的日常任務(wù)，關(guān)鍵在于長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)。希望借對(duì)政府網(wǎng)站開展普查的機(jī)會(huì)，讓存在的問題得到及時(shí)整改，當(dāng)然，積極運(yùn)用新媒體平臺(tái)這一好做法也要繼續(xù)堅(jiān)持。通過多項(xiàng)措施并行，確保發(fā)揮政府與群眾溝通的橋梁作用。
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