銷售員怎樣做才能滿足客戶的想占便宜心理呢
發(fā)布者： 華企立方 發(fā)布時間：2013-11-19
1.做商品促銷?？纯瓷虉鲋校切┳顣充N的商品，往往不是知名度最高的，也不是價格最低的，而是那些“周周變，天天有”的促銷商品。其實，促銷的實質就是為了迎合客戶想占便宜的心理。因為價格一旦降低，客戶就會認為占便宜的時機到了，于是開始了瘋狂的搶購行動，因此，商場中的那些促銷商品的銷量往往是最高的。
但是，優(yōu)惠不過是一種手段，說到底使用一些小利益換來大客戶，你還是有賺頭的，不然在商場也不可能經(jīng)常有“買就送”“大酬賓”等活動。當然，在優(yōu)惠同時，你還要傳達給客戶一種信息：優(yōu)惠并不是天天有，你狠幸運。這樣，客戶的心理才會更滿足，他們才會更愿意與你合作。
2.送份小禮物。雖然每個客戶都有占便宜的心理，但是同時，他們又都不愿意平白無故地占便宜。作為銷售員，如果能夠將這兩種心理結合起來，業(yè)績一定會更好。具體來說，你可以在正式推銷之前，送客戶一些小禮物，這樣通常能夠大大提高雙方合作的概率。
給客戶一些小便宜，送客戶一些物美價廉的小禮物，能夠占據(jù)與客戶交流的主動權，讓客戶接受自己。而那沒不對客戶做出微小讓步的銷售員在業(yè)績方面一定會有不盡人意的地方，要知道，不舍得花小錢就賺不來打錢。
不過銷售員一定要明白，這種“施恩惠”的方法其作用僅在于加強你與客戶之間的溝通與交流，并不能夠保證客戶一定會購買你的產(chǎn)品。要知道客戶時候購買你的產(chǎn)品會受到許多因素的影響。因此，當你送出了禮物卻沒有賣出產(chǎn)品的時候，不要灰心喪氣，更不要埋怨客戶、對客戶失去信心。雖然客戶沒有購買你的產(chǎn)品，但是客戶也會從其他方面對你做出回報，如客戶回味你做宣傳。
總之，滿足客戶想占便宜的心理，適當?shù)亟o予客戶一些小恩惠，對銷售員實現(xiàn)成交和提升業(yè)績都是非常有利的。
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