1.沖動(dòng)而草率地離開(kāi)談判桌。在談判過(guò)程中,客戶很可能會(huì)觸動(dòng)你的底線,或者言語(yǔ)不調(diào)而觸動(dòng)你的敏感神經(jīng),這時(shí)你會(huì)輕易離開(kāi)談判桌嗎?如果你有你資本這樣做,如果你真的需求,你可以這樣做;蛘吣憧梢宰龀鰝窝b,假如自己已經(jīng)失去耐心或已無(wú)法接受而寧愿放棄這筆生意了。否則,請(qǐng)你不要沖動(dòng)!中途退場(chǎng)往往意味著談判的破例,因?yàn)楫?dāng)你再次回到談判桌前時(shí),你將付出更大的代價(jià),因?yàn)槟惚仨殲樽约旱臎_動(dòng)和草率“埋單”,一切后果可能都需要你承擔(dān)。無(wú)論多大的談判困境或?qū)擂蔚木置,你都要尋找基于現(xiàn)狀的解決方案,實(shí)際上,基于現(xiàn)狀的解決方案往往是存在的,關(guān)鍵是用心尋找。 2.在談判桌上對(duì)客戶窮追猛打。在談判桌上,或許你是強(qiáng)硬派,有著強(qiáng)硬的談判風(fēng)格,不過(guò),對(duì)客戶實(shí)施“窮追猛打”,會(huì)使客戶感覺(jué)窘迫甚至顏面盡失。當(dāng)你把客戶搞得一點(diǎn)顏面都沒(méi)有時(shí),客戶就會(huì)佛抽而去。此時(shí),你會(huì)陷入更大的被動(dòng)。銷售員要盡力避免出現(xiàn)導(dǎo)致雙方暫時(shí)退卻或放棄交易的情況,否則你就前功盡棄了。在銷售談判過(guò)程中,強(qiáng)與弱、硬與軟是可以相互轉(zhuǎn)化的,并無(wú)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)可言。所以,銷售員在與客戶談判時(shí),尤其是在剛剛開(kāi)始談判的時(shí)候,千萬(wàn)不要把客戶逼到絕路上去,那樣做對(duì)你并沒(méi)有好處。 總之,談判時(shí)不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)常會(huì)導(dǎo)致銷售員陷入弱勢(shì)和被動(dòng)的困境之中。因此,銷售人員應(yīng)該極力避免以上的幾種不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。只有這樣,才能掌握談判的主動(dòng)權(quán),獲得更多的利益。 更多資訊來(lái)自:佛山網(wǎng)站建設(shè)http://2800kj.cn |