網(wǎng)購(gòu)電商頻頻出現(xiàn)假貨,消費(fèi)者如何維權(quán)?
發(fā)布者: 華企立方 發(fā)布時(shí)間:2015-9-12 9:05:33
電商假貨事件仍在發(fā)酵。8月4日,淘寶魔方的數(shù)據(jù)顯示,淘寶、天貓上6月珠寶銷量排名首位的周大福,當(dāng)月銷售額高達(dá)3315萬(wàn)元,成交商品數(shù)約76萬(wàn)。算下來(lái)平均單價(jià)僅為43.7元,這與周大福公司公布的電商均價(jià)千元嚴(yán)重背離。
同日,在亞馬遜上,一款五糧液52度濃香型85紅標(biāo)版收藏酒,售價(jià)僅為170元,只有標(biāo)價(jià)的1/20,也被業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑為假冒名酒。
繼7月28日京東、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)被爆售假后,上述兩起電商假貨事件,再一次將電商的假貨問(wèn)題推向了風(fēng)口浪尖。面對(duì)假貨,以"正品低價(jià)"標(biāo)簽示人的電商是不是可以做得更多?
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商的壯大,網(wǎng)購(gòu)這個(gè)方式被大多數(shù)人所接受。大家現(xiàn)在都喜歡在網(wǎng)上買東西,因?yàn)榉奖悖挥米吣敲催h(yuǎn)的路,做那么久車去實(shí)體店買。而且在網(wǎng)上的話還有更多的選擇,可以選擇便宜的,貴點(diǎn)的,根據(jù)自己的想法。但是,近期網(wǎng)購(gòu)的商品頻頻出現(xiàn)假貨,雖然店家注明是正品,產(chǎn)自國(guó)外哪里哪里,但實(shí)際上也是產(chǎn)自中國(guó)。近期被爆出在中國(guó)有代生產(chǎn)的工廠,可以制造外國(guó)的化妝品的產(chǎn)品,而生產(chǎn)此產(chǎn)品的所有的資質(zhì)文件都有,但是并不是來(lái)自外國(guó)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是種欺騙,銷售員一般都會(huì)說(shuō)此產(chǎn)品來(lái)自外國(guó),是在國(guó)外生產(chǎn)的,而現(xiàn)在好多的消費(fèi)者其實(shí)都是比較信賴國(guó)外的產(chǎn)品,大多數(shù)都是選擇買國(guó)外的品牌,比如化妝品這些是人們比較注重的。畢竟是保養(yǎng)皮膚有關(guān),抹在臉上的東西,人們都是比較重視的,國(guó)外的產(chǎn)品這方面的技術(shù)都比較高,所以深受大眾的喜歡。還有就是中國(guó)人都比較喜歡隨大流,比較注重品牌化,什么好就用什么。
前不久,還有人舉報(bào)說(shuō)蜜芽出現(xiàn)了假貨,蜜芽一只宣稱是100%正品,也獲得了國(guó)外某家產(chǎn)品的銷售權(quán),但是這件事經(jīng)過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查,調(diào)查之路可謂曲折。所謂的正品其實(shí)還不是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)之后在國(guó)外走一趟回來(lái)就能成了外國(guó)的產(chǎn)品。只能說(shuō)呵呵,這樣子欺騙大眾消費(fèi)者真的合適嗎,以后銷售者還怎么信任電商呢。同時(shí)這也是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),這種方式是不可取,希望有關(guān)部門可以嚴(yán)格把關(guān),可以對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益而制定一些政策。
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